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Risk Ident im Finale der Payments Awards

Risk Ident im Finale der Payments Awards

Voller Freude und Stolz können wir verkünden, dass Risk Ident mit der geleisteten Arbeit beim Online-Händler Bonprix als einer der Finalisten des „Payment Awards 2015“ in der Kategorie „Anti-Betrugs- und Sicherheitslösung des Jahres“ nominiert wurde.

payment_awardsDurch unsere Lösung für Bonprix konnten mehr als 80 Prozent der durch uns als verdächtig erkannten Transaktionen als Betrug identifiziert und gestoppt werden. Unsere Technologieprodukte FRIDA und Device Ident ermöglichten Bonprix eine Reduktion des zeitlichen Aufwands der manuellen Überprüfung von verdächtigen Transaktionen um 50 Prozent, bei einem Neukundenzuwachs von 26 Prozent.

„Dank Risk Ident kann unser Team betrügerische Bestellungen wesentlich schneller identifizieren und blockieren. Die Erkennungsrate der Betrugsfälle stieg durch die Einführung von FRIDA und Device Ident signifikant an. Bonprix konnte trotz wachsendem Kundenstamm einen Rückgang der Zahlungsausfälle verzeichnen.“ – Kerstin Jacobsen, Head of Fraud Operations Bonprix

FRIDA wurde bei Bonprix implementiert, um Bestellungen zu analysieren, Verbindungen zwischen sonst unauffälligen Bestellungen herzustellen und Daten auf Basis von verdächtigen Transaktionen zu interpretieren. Dadurch werden neue, sich verändernde Betrugsmuster erkannt.

Unsere Software Device Ident wurde ebenfalls integriert, um potentielle Betrüger zu identifizieren. Hierfür werden einzigartige Charakteristika des Endgerätes des Kunden ausgewertet und mit bereits vorhandenen Daten unseres globalen Gerätepools abgeglichen, ohne dabei auf persönliche Daten des Endkunden zuzugreifen.

Schlüssel zum Erfolg dieses Projekts war, dass keines der Softwareprodukte das Kauferlebnis der Kunden bei Bonprix beeinflusst, weshalb ein einzigartiges Anti-Betrugs-Snippet nahtlos in die Website eingebettet wurde.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, wenn im November die Gewinner der „Payments Awards 2015“ in London verkündet werden!

John Albrecht works as a Product Expert for Risk Ident. Our Product Experts are dedicated contacts for existing clients, covering all technical and administrative aspects of our products.