Nous sommes des pionniers dans le domaine de la prévention de la fraude. Cela signifie bien sûr que nous connaissons également nos limites. Les êtres humains ne sont jamais parfaits. Cela nous rend uniques, attachants et – vulnérables.

En tant qu’entreprise responsable et fiable, nous souhaitons nous conformer aux règles en tout temps. Si nous enfreignons les lois ou les règles internes de l’entreprise, nous ne mettons pas seulement en jeu notre bonne réputation, mais nous risquons également des dommages financiers.

Cela s’applique non seulement à nous, mais à tout le groupe Otto.

C’est pourquoi toutes les personnes liées au groupe Otto – qu’il s’agisse d’employés, de partenaires commerciaux, de fournisseurs ou de clients – ont la responsabilité de signaler d’éventuelles violations de conformité. Ce n’est qu’avec l’aide de tous que nous pouvons détecter rapidement les infractions et les contrer.

Système de signalement

Notre portail numérique de signalement est un moyen de signalement protégé et sécurisé pour tous les employés et les parties prenantes externes. La plateforme peut être utilisée de manière anonyme et garantit ainsi la plus haute protection pour les lanceurs d’alerte et les données sensibles. Chaque information saisie dans le système est vérifiée à plusieurs niveaux et par des experts reconnus – ainsi, aucune alerte ne conduit à une réaction précipitée ou à une condamnation hâtive.

Au sein du système de signalement, vous pouvez décider si votre signalement doit être adressé au service de conformité de RISK IDENT ou s’il doit être vérifié directement par notre société mère.

Vous pouvez accéder à notre système de signalement ici : https://www.bkms-system.com/ottogroup-speakup-de

Médiateur

Vous avez également la possibilité de vous adresser en toute confidentialité au médiateur du groupe Otto : Maître Dr. Rainer Buchert. En tant qu’avocat, il est soumis au secret professionnel légalement reconnu et ne peut divulguer aucune information à des tiers sans consentement.

Maître Dr. Rainer Buchert

Tél : +49 69 71033330 ou +49 6105-921355

dr-buchert@dr-buchert.de

Responsable du Contenu :
Risk.Ident GmbH
Am Sandtorkai 50
20457 Hambourg, Allemagne
Téléphone : +49 40 60945 2590
Courriel : contact@riskident.com
Numéro d’identification TVA : DE287875226
Numéro d’enregistrement au registre du commerce : Amtsgericht Hamburg HRB 124968
Représenté par les directeurs généraux:
Frank Heisel, Felix Steinmann

 

Informations sur la protection des données de Risk.Ident GmbH, Am Sandtorkai 50

20457 Hamburg, Germany pour le site www.riskident.com

 

Dans les informations suivantes sur la protection des données, nous vous informons sur le traitement des données personnelles effectué par Risk.Ident GmbH, Am Sandtorkai 50, 20457 Hambourg (“RiskIdent” et/ou “nous” et/ou “le responsable”) conformément au RGPD et à la loi fédérale sur la protection des données (BDSG 2018).

Veuillez lire attentivement nos informations sur la protection des données. Si vous avez des questions ou des remarques concernant nos informations sur la protection des données, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse datenschutz@riskident.com.

 

Aperçu du contenu

1. Le nom et les coordonnées du responsable du traitement

2. Les coordonnées du délégué à la protection des données

3. Présence en ligne et optimisation du site web (au moyen de cookies), y compris les consentements

3.1. Cookies – Informations générales et obligation de consentement

3.2. Possibilités d’intervention / Paramètres du navigateur

3.3 Gestion du consentement du fournisseur Borlabs

3.4. Consentement à l’utilisation de certains services en ligne / à la collecte de données de suivi

3.4.1 Essentiel : cookies techniquement nécessaires (pas de consentement requis)

3.4.2. Statistiques : consentement pour les cookies statistiques

3.4.2.1 Consentement pour Google Analytics en tant que “version de base

3.4.2.2 Consentement pour Microsoft Ads

3.4.2.3 Consentement pour Mouseflow

3.4.3 Marketing : consentements pour les cookies marketing

3.4.3.1 Consentement pour LinkedIn Insights Tag / LinkedInAds

3.4.3.2 Consentement pour Nutshell CRM / Nutshell Analytics

3.4.4 Médias externes: consentement pour les cookies du médias externes

3.4.3.1 Consentement pour YouTube

3.4.3.2 Consentement pour Google reCAPTCHA

4.Prise de contact

5. Les sous-traitants

6. Destinataires en dehors de l’UE

7. Durée de conservation des données

8. Vos droits

8.1. Vos droits en détail

 

1. Le nom et les coordonnées du responsable du traitement

La présente information sur la protection des données s’applique au traitement des données par la

Risk.Ident GmbH
Am Sandtorkai 50
20457 Hambourg
Allemagne
représenté par le(s) directeur(s) :
Félix Steinmann
Frank Heisel

pour les sites suivants : www.riskident.com et www.onlinefraudforum.com.

 

2. Les coordonnées du délégué à la protection des données

Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données du responsable à l’adresse suivante
Monsieur Dr. Nils Christian Haag
Courrier électronique : datenschutz@riskident.com

 

3. Présence en ligne et optimisation du site web (au moyen de cookies), y compris les consentements

Nous collectons sur ce site web des données sur le comportement des utilisateurs sur le site web mentionné (données de tracking). Il s’agit entre autres de savoir quelles sous-pages (pages de détail des articles) ont été consultées. À cette fin, nous pouvons, entre autres, placer des cookies dans le navigateur utilisé par l’utilisateur concerné. La collecte de données de suivi n’est en principe autorisée que si vous y avez préalablement consenti (§ 25, alinéa 1, phrase 1 TDDDG). Vous pouvez donner un tel consentement en cliquant sur le bouton “ACCEPTER” dans la “bannière de cookies” affichée sur ce site web. L’octroi d’un consentement n’est toutefois pas nécessaire pour le traitement de telles données de suivi, qui est requis pour l’offre du site web (§ 25, alinéa 2, n° 2 TDDDG). Il s’agit par exemple de l’installation de cookies dans le but d’afficher le panier d’achat. Les informations sur votre comportement d’utilisation peuvent être utilisées, entre autres, pour vous proposer des offres intéressantes sur notre site web ou pour vous faire de la publicité sur d’autres sites web au moyen de contenus personnalisés (par ex. retargeting). Dans la mesure où les données personnelles relatives à votre comportement d’utilisation sur ce site web peuvent également être utilisées par d’autres fournisseurs, par exemple à des fins d'”enrichissement de nos propres informations”, une telle utilisation n’a lieu, dans ces cas, que si vous y avez consenti au préalable. Dans ces cas, le traitement ultérieur des données collectées sur ce site web a lieu régulièrement sous la seule responsabilité des fournisseurs. Dans le cadre de ce traitement ultérieur, les fournisseurs peuvent transmettre les données aux États-Unis. La Cour de justice européenne a constaté, en ce qui concerne les États-Unis, qu’il s’agit d’un pays dont le niveau de protection des données n’est pas suffisant. Dans ce contexte, il existe notamment un risque que vos données soient traitées par des institutions / autorités américaines à des fins de contrôle et de surveillance, sans que vous disposiez d’un recours suffisant à cet égard. Les données de suivi que nous collectons et enregistrons nous-mêmes sont traitées exclusivement sous forme de pseudonymes. Cela empêche l’attribution des données à votre personne. Si vous souhaitez supprimer des cookies individuels placés dans votre navigateur ou savoir quels prestataires de services / fournisseurs ont placé des cookies dans votre navigateur, vous pouvez le faire / le savoir via un “gestionnaire de préférences”. Un tel gestionnaire est par exemple disponible sur www.youronlinechoices.com. En outre, vous avez la possibilité de configurer votre navigateur de telle sorte qu’il empêche l’installation de cookies ou qu’il autorise uniquement l’installation de certains types de cookies. Vous trouverez des détails sur la possibilité de modifier les paramètres des types de navigateurs courants (entre autres Google-Chrome, Firefox) au point 3.2. des présentes indications sur la protection des données.

 

3.1 Cookies – Informations générales et obligation de consentement

Des cookies sont utilisés sur ce site web. Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur crée automatiquement et qui sont enregistrés sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone ou autre). Dans le cookie sont déposées des informations qui sont en rapport avec le terminal spécifiquement utilisé. Cela ne signifie toutefois pas que nous prenons immédiatement connaissance de votre identité. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation (cookies de session). Ceux-ci nous permettent par exemple de vous proposer l’affichage du panier sur plusieurs pages, dans lequel vous pouvez lire combien d’articles se trouvent actuellement dans votre panier et quelle est la valeur actuelle de vos achats. D’autres cookies restent sur votre ordinateur et nous permettent de reconnaître votre ordinateur lors de votre prochaine visite (cookies permanents ou de session). Ces cookies servent notamment à rendre notre offre plus attrayante pour vous. Grâce à ces fichiers, il est par exemple possible d’afficher sur ce site des informations spécialement adaptées à vos intérêts.

Conformément aux dispositions légales, l’enregistrement d’informations sur des terminaux et (ordinateurs de bureau, téléphones portables, tablettes ou autres) – par exemple par l’installation de cookies – ainsi que la consultation d’informations à partir de terminaux (tracking) ne sont en principe autorisés que si vous avez donné votre consentement préalable à cet effet. La base juridique est l’article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la TDDDG. L’octroi d’un consentement n’est toutefois pas nécessaire dans la mesure où un tel enregistrement / une telle consultation est nécessaire pour l’offre du site web / de l’application. La base juridique est l’article 25, paragraphe 2, point 2 de la TDDDG. La nécessité est donnée, par exemple, en vue de garantir les fonctionnalités suivantes / d’atteindre les objectifs suivants :

– Garantie de la sécurité du système

– Permettre la facturation des partenaires.

En ce qui concerne les traitements de données nécessaires au fonctionnement du site web, vous ne disposez d’aucun droit d’opposition.

Vous pouvez utiliser ce site web sans que les données de votre terminal soient consultées ou enregistrées à des fins qui ne sont pas nécessaires à l’offre de ce site web. Pour cette raison, seul un “tracking de base” est activé lors de l’utilisation de ce site web – dans la mesure où vous n’avez pas donné d’autorisation supplémentaire.

3.2 Possibilités d’intervention / Paramètres du navigateur

Vous pouvez bien entendu configurer votre navigateur de manière à ce qu’il ne dépose pas nos cookies sur votre terminal. La fonction d’aide dans la barre de menu de la plupart des navigateurs web vous explique comment empêcher votre navigateur d’accepter de nouveaux cookies, comment faire en sorte que votre navigateur vous avertisse lorsque vous recevez un nouveau cookie ou encore comment supprimer tous les cookies que vous avez déjà reçus et les bloquer pour tous les autres.

Pour ce faire, veuillez suivre la procédure suivante :

Dans Internet Explorer :
1. dans le menu “Outils”, sélectionnez “Options Internet”.
2. cliquez sur l’onglet “Confidentialité”.
3. vous pouvez maintenant définir les paramètres de sécurité pour la zone Internet. Vous définissez ici si les cookies doivent être acceptés ou refusés, et lesquels.
4. confirmez votre choix en cliquant sur “OK”.

Dans Firefox :
1. Choisissez dans le menu “Outils” l’option “Préférences”.
2. Cliquez sur “Confidentialité”.
3. Sélectionnez dans le menu déroulant l’entrée “créer selon les paramètres personnalisés”.
4. Vous pouvez maintenant définir si les cookies doivent être acceptés, combien de temps vous souhaitez conserver ces cookies et ajouter des exceptions, quels sites web vous souhaitez toujours ou jamais autoriser à utiliser des cookies.
5. Confirmez votre choix en cliquant sur “OK”.

Dans Google Chrome :
1. Cliquez sur le menu Chrome dans la barre d’outils du navigateur.
2. Choisissez maintenant “Paramètres”.
3. Cliquez sur “Afficher les paramètres avancés”.
4. Sous “Confidentialité”, cliquez sur “Paramètres de contenu”.
5. Sous “Cookies”, vous pouvez effectuer les réglages suivants pour les cookies :

• Supprimer les cookies
• Bloquer les cookies par défaut
• Supprimer les cookies et les données du site web par défaut après la fermeture du navigateur.
• Autoriser les exceptions pour les cookies de certaines pages web ou de certains domaines

Dans la mesure où vous souhaitez supprimer des cookies individuels placés dans votre navigateur ou savoir quels prestataires de services / fournisseurs ont placé des cookies dans votre navigateur, vous pouvez également le faire / le savoir via un “gestionnaire de préférences”. Un tel gestionnaire est par exemple disponible à l’adresse suivante : www.youronlinechoices.com.

3.3 Gestion du consentement du fournisseur Borlabs

Pour gérer vos préférences et documenter les consentements des utilisateurs de nos services, nous utilisons l’outil de consentement Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, Germany (“Borlabs”). Borlabs est utilisé, entre autres, pour sauvegarder les paramètres des cookies pour l’ensemble du site web. Borlabs enregistre des informations sur les catégories de cookies utilisées par le site web et sur le fait que les utilisateurs ont donné ou retiré leur consentement à l’utilisation de chaque catégorie. Cela nous permet d’empêcher l’installation de cookies dans chaque catégorie dans le navigateur de l’utilisateur si aucun consentement n’a été donné pour des catégories individuelles. Borlabs utilise des cookies pour le stockage des informations, qui ont une durée de vie normale d’un an, de sorte que les préférences des visiteurs récurrents sont enregistrées. La base juridique pour cela est l’article 6, paragraphe 1 c du RGPD.

3.4. Consentement à l’utilisation de certains services en ligne / à la collecte de données de suivi

Comme indiqué au point 3.1 de cette déclaration de confidentialité, nous collectons et traitons des données de suivi partiellement sur la base de votre consentement. Lors de votre première visite sur ce site, vous êtes invité à gérer vos consentements et préférences via une bannière de , en déterminant ainsi quelles données nous pouvons stocker sur votre terminal (par exemple via des cookies) ou en extraire. Une distinction est faite entre les “Cookies essentiels”, les “Cookies statistiques”, les “Cookies marketing” et les “Cookies de médias externes”. Vous pouvez sélectionner vos consentements et préférences personnels et cliquer sur “Enregistrer”, “Accepter uniquement les cookies essentiels” ou “Tout accepter”. Votre consentement à l’utilisation de certaines fonctionnalités publicitaires de tiers, nécessitant une autorisation, nous permet d’utiliser ces services. Vous avez la possibilité de modifier à tout moment vos consentements et préférences dans la . Les traitements de données liés à ces fonctionnalités publicitaires sont détaillés ci-après (sections 3.4.1 à 3.4.3 de cette déclaration de confidentialité).

Toutes les opérations de traitement des données couvertes par votre consentement, donné en cliquant sur le bouton “ENREGISTRER” ou “TOUT ACCEPTER”, ont pour finalité unique la “publicité”.

Révocation de tous les consentements

Tous les consentements que vous avez donnés en cliquant sur le bouton “ENREGISTRER” ou “TOUT ACCEPTER” peuvent être révoqués en cliquant sur “ACCEPTER UNIQUEMENT LES COOKIES ESSENTIELS”.

3.4.1 Essentiel : cookies techniquement nécessaires (pas de consentement requis)

3 .4.2 Statistiques : consentement pour les cookies statistiques

3.4.2.1 Consentement pour Google Analytics

Nous utilisons Google-Analytics sur la base d’une autorisation afin de concevoir ce site web en fonction des besoins et de l’optimiser en permanence. Google Analytics est un service d’analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“Google”). Google Analytics utilise entre autres des “cookies” (fichiers texte) et des technologies similaires qui sont enregistrés sur votre terminal et qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Ces informations sont utilisées pour évaluer votre utilisation du site web et pour établir des rapports sur les activités du site web. Il est possible que Google utilise également les données relatives à votre comportement d’utilisation collectées via ce site web à ses propres fins ou à celles d’autres clients de Google. Le traitement des données après leur transmission par RiskIdent à Google Ireland Limited est effectué par Google en tant que seul responsable de la protection des données. Dans ce contexte, Google Ireland Limited, en tant que responsable unique de la protection des données, peut stocker des données vous concernant aux États-Unis. La Cour de justice européenne a constaté, en ce qui concerne les États-Unis, qu’il s’agit d’un pays dont le niveau de protection des données n’est pas suffisant. Dans ce contexte, il existe notamment un risque que vos données soient traitées par des institutions / autorités américaines à des fins de contrôle et de surveillance, sans que vous disposiez d’un recours suffisant à cet égard. La base juridique de ce traitement de données est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au traitement des données par Google Analytics dans notre gestion des consentements en désélectionnant la catégorie “Statistiques” ou en refusant de donner votre consentement à l’utilisation de Google Analytics.

3.4.2.2 Consentement pour Microsoft Ads

Notre site web utilise le service Microsoft Ads (Bing). L’utilisation de ce service nous permet d’évaluer le succès des campagnes publicitaires diffusées et est fournie par Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521) (“Microsoft”). Une fois que vous avez accédé à ce site web et que vous avez donné votre consentement, un cookie vous permet de savoir quelles actions sont effectuées sur le site web et de les renvoyer à Microsoft. Pour ce faire, Microsoft enregistre un cookie dans votre navigateur. Ce cookie permet d’enregistrer vos visites et peut ensuite être utilisé pour l’optimisation des campagnes. Le cookie sert à l’identification univoque de votre navigateur web et non à l’identification de votre personne. La base juridique de ce traitement de données est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement). Vous pouvez consulter de plus amples informations sur la déclaration de protection des données de Microsoft sur ici . Vous pouvez également faire valoir ici les droits des personnes concernées dont vous disposez vis-à-vis de Microsoft (par ex. droit à l’effacement). Microsoft traite ensuite les données collectées à votre sujet sur ce site web en tant que responsable unique en matière de protection des données. Dans ce contexte, il est possible que vos données soient transmises par Microsoft aux États-Unis. La Cour de justice européenne a constaté, en ce qui concerne les États-Unis, qu’il s’agit d’un pays dont le niveau de protection des données n’est pas suffisant. Dans ce contexte, il existe notamment un risque que vos données soient traitées par des institutions / autorités américaines à des fins de contrôle et de surveillance, sans que vous disposiez d’un recours suffisant à cet égard.  La base juridique des traitements de données décrits précédemment est celle prévue à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement).

Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné au traitement des données décrit par Microsoft (Bing) dans notre gestion des consentements en désélectionnant la catégorie “Statistiques” ou en refusant le consentement à l’utilisation de Microsoft Retargeting.

3.4.2.3 Consentement pour Mouseflow

Ce site web utilise Mouseflow, un outil d’analyse web de Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhague, Danemark, pour enregistrer des visites individuelles sélectionnées au hasard (uniquement avec une adresse IP anonyme). Il en résulte un protocole des mouvements de la souris, des clics de souris et des interactions avec le clavier, dans le but de reproduire de manière aléatoire des visites individuelles de ce site web sous forme de “Session-Replays” et de les évaluer sous forme de “Heatmaps” et d’en déduire des améliorations potentielles pour ce site web. Le stockage et le traitement des données collectées s’effectuent au sein de l’UE.

La base juridique de ce traitement est l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.

Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné pour l’utilisation de Mouseflow dans notre gestion des consentements en désélectionnant la catégorie “Statistiques” ou en refusant de donner votre consentement à l’utilisation de Mouseflow.

3.4.3 Marketing : consentements pour les cookies marketing

 3.4.3.1 Consentement pour LinkedIn Insights Tag / LinkedInAds

Ce site web utilise le “LinkedIn Insights Tag”, un outil d’analyse du réseau social LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande). Le LinkedIn Insights Tag permet de collecter des données sur les visites de notre site web, y compris l’URL, l’URL de référence, l’adresse IP, les caractéristiques de l’appareil et du navigateur, l’horodatage et les pages vues. Ces données sont cryptées, pseudonymisées sous sept jours et les données pseudonymisées sont supprimées dans les 90 jours. L’utilisation de la balise LinkedIn Insights a pour but de suivre le succès des campagnes, de diffuser des publicités ciblées en dehors de notre site web (reciblage) et permet d’obtenir des informations supplémentaires sur les membres de LinkedIn qui consultent nos publicités. Pour plus d’informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de LinkedIn.

La base juridique du traitement des données à caractère personnel est l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.

Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné pour l’utilisation du LinkedIn Insight Tag dans notre gestion des consentements en désélectionnant la catégorie “Cookies marketing” ou en refusant de donner votre consentement à l’utilisation du LinkedIn Insight Tag.

 3.4.3.2 Consentement pour Nutshell CRM / Nutshell Analytics

Notre entreprise utilise Nutshell (ci-après « Nutshell CRM »), fourni par Nutshell, Inc. (206 E. Huron Street, Ann Arbor, Michigan 48104, États-Unis), pour la gestion des relations clients et l’analyse des processus métier. Cela inclut également l’utilisation des fonctionnalités intégrées de Nutshell Analytics sur notre site web.

Nutshell CRM et Nutshell Analytics nous permettent de gérer et d’analyser les données clients de manière centralisée et d’optimiser les processus métier. Les données personnelles telles que le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone ainsi que d’autres informations commerciales pertinentes peuvent être traitées. Le traitement est basé sur l’article 6(1)(f) du RGPD, car nous avons un intérêt légitime à gérer et à communiquer avec nos clients de manière efficace. Si un consentement a été demandé (par exemple, via des formulaires de contact), le traitement est uniquement basé sur l’article 6(1)(a) du RGPD et l’article 25(1) TDDDG, dans la mesure où le consentement implique le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur le dispositif de l’utilisateur au sens du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les catégories de données stockées dans Nutshell CRM et Nutshell Analytics incluent :

• Coordonnées (par exemple, nom, adresse, e-mail, téléphone)
• Informations commerciales pertinentes (par exemple, données contractuelles, historique des communications, comportement d’achat)
• Données analytiques pour l’optimisation des processus métier
• Données des visiteurs de notre site web (par exemple, source de visite, interactions sur le site web)

Le traitement des données est effectué dans le but de gérer et de maintenir les relations avec les clients, de réaliser des analyses pour optimiser les processus métier et d’améliorer nos services. Nutshell Analytics nous permet notamment d’analyser les interactions des visiteurs avec notre site web. Cela inclut le suivi de la manière dont les utilisateurs arrivent sur notre site (par exemple, via un moteur de recherche, les réseaux sociaux ou une saisie directe de l’URL) et l’association de ces informations aux visiteurs ayant rempli un formulaire sur notre site web.

Les données ne sont transmises à des tiers que si cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles ou si vous avez donné votre consentement. Nutshell, Inc. peut accéder aux données dans le cadre de la maintenance et du support du système. La transmission des données à Nutshell, Inc. se fait sur la base d’un contrat de traitement des données conformément à l’article 28 du RGPD et des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données et les protéger contre tout accès non autorisé, perte ou destruction. Nutshell, Inc. s’engage également à respecter des normes de sécurité équivalentes.

Les données stockées dans Nutshell CRM et Nutshell Analytics sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés ci-dessus ou pour répondre aux exigences légales en matière de conservation.

Vous avez le droit de demander à tout moment l’accès aux données personnelles stockées vous concernant, de demander leur rectification, suppression ou limitation de traitement, et de demander leur portabilité. Vous avez également le droit de révoquer à tout moment un consentement donné. À cette fin, vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant les coordonnées fournies dans nos mentions légales.

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Nutshell :
https://support.nutshell.com/en/articles/8428993-privacy-policy

Vous pouvez révoquer votre consentement pour l’utilisation de Nutshell Analytics à tout moment via notre système de gestion des consentements en retirant votre consentement pour l’utilisation de Nutshell Analytics.

 

3.4.3 Médias externes : consentements pour les cookies du médias externes

 3.4.3.1 Consentement pour YouTube
Ce site web inclut des vidéos qui sont stockées sur http://www.YouTube.com et peuvent être lues directement sur notre site. Toutes les vidéos sont intégrées en “mode de confidentialité avancée”, ce qui signifie qu’aucune donnée vous concernant en tant qu’utilisateur n’est transmise à YouTube, à moins que vous ne lisiez les vidéos.

Selon YouTube, le mode de confidentialité avancée garantit qu’aucune information sur les visiteurs de ce site n’est enregistrée avant qu’ils ne regardent la vidéo. Cependant, le mode de confidentialité avancée n’exclut pas nécessairement le partage de données avec les partenaires de YouTube. YouTube peut se connecter au réseau Google DoubleClick, que vous regardiez une vidéo ou non.

Dès que vous lisez une vidéo YouTube sur ce site web, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. Le serveur de YouTube est informé des pages de notre site que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut également associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

En outre, après le lancement d’une vidéo, YouTube peut stocker divers cookies sur votre appareil ou utiliser des technologies de reconnaissance comparables (par exemple, le device fingerprinting). Cela permet à YouTube d’obtenir des informations sur les visiteurs de ce site. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour recueillir des statistiques sur les vidéos, améliorer la convivialité et prévenir les tentatives de fraude.

Des opérations de traitement des données supplémentaires peuvent éventuellement être déclenchées après le lancement d’une vidéo YouTube, sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle.

L’utilisation de YouTube est dans l’intérêt de fournir une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Si un consentement approprié a été demandé, le traitement se fera exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1 du TDDDG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l’accès aux informations sur l’appareil de l’utilisateur (par exemple, le device fingerprinting) au sens du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Fournisseur de la plateforme YouTube :
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Pour plus d’informations sur la confidentialité chez Google/YouTube, veuillez consulter : https://www.google.com/policies/privacy/. Une option de désactivation générale pour les publicités est disponible ici : https://adssettings.google.com/authenticated.

Vous trouverez plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de YouTube dans leur politique de confidentialité à l’adresse suivante :

https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Vous pouvez révoquer votre consentement pour l’utilisation de YouTube à tout moment ici dans notre gestion du consentement en désélectionnant la catégorie “Médias externes” ou en refusant de donner votre consentement à l’utilisation de YouTube.

 3.4.3.1 Consentement pour Google reCAPTCHA

Afin de protéger nos formulaires en ligne, ce site web intègre «Google reCAPTCHA», un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande («Google»). reCAPTCHA permet de déterminer si les saisies dans notre formulaire sont effectuées par une personne physique ou de manière abusive par des machines automatisées (bots). Pour ce faire, reCAPTCHA analyse diverses informations (par exemple, l’adresse IP, les mouvements de la souris, le temps passé sur la page).

Ces données sont transmises à Google. Le traitement est fondé sur notre intérêt légitime (art. 6, alinéa 1, point f du RGPD) à protéger notre site web contre les abus et le spam. Si un consentement explicite a été demandé, le traitement sera effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, alinéa 1, point a du RGPD et de l’article 25, alinéa 1 du TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès aux informations sur l’appareil de l’utilisateur (par ex. l’empreinte digitale de l’appareil) au sens du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. L’utilisation de reCAPTCHA peut entraîner le transfert de données personnelles vers les États-Unis. Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité et les Conditions d’utilisation de Google.

Vous pouvez retirer votre consentement à l’utilisation de Google reCAPTCHA à tout moment dans notre gestion des consentements en désélectionnant la catégorie «Médias externes» ou refuser de donner votre consentement à l’utilisation de Google reCAPTCHA.

4. Prise de contact

Vous avez la possibilité de prendre contact avec nous de plusieurs manières. Par e-mail, par téléphone, par formulaire de contact ou par courrier. Lorsque vous nous contactez, nous utilisons les données personnelles que vous mettez volontairement à notre disposition dans le seul but d’entrer en contact avec vous et de traiter votre demande.

La base juridique de ce traitement de données est l’article 6, paragraphe 1, point a), l’article 6, paragraphe 1, point b), l’article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD et l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

 

5. Les sous-traitants

Risk.Ident fait appel à des sous-traitants dans le cadre du traitement de vos données. Un sous-traitant est une personne physique ou morale, une autorité, une institution ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement des données. Les sous-traitants n’utilisent pas les données à leurs propres fins, mais effectuent le traitement des données exclusivement pour le compte du responsable du traitement.

 

6. Destinataires en dehors de l’UE

À l’exception des traitements pour lesquels nous vous informons de la possibilité de transférer des données à des destinataires établis en dehors de l’UE dans les présentes informations sur la protection des données, nous ne transmettons pas vos données à des destinataires établis en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen. Les transmissions de données sont effectuées sur la base de clauses contractuelles standard de la Commission européenne.

 

7. Durée de conservation des données

La durée de conservation des données collectées à votre sujet dépend de la finalité pour laquelle nous traitons ces données. Le stockage est effectué aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l’objectif poursuivi. Si, en raison d’obligations légales (par ex. obligations fiscales), nous devons stocker certaines catégories de données pendant une période déterminée, le stockage des données se poursuit après que leur stockage n’est plus nécessaire pour atteindre l’objectif respectif, exclusivement dans le but de remplir l’obligation légale. Dans ce cas, les données sont bloquées pour les accès.

Exemple de durée de conservation

• Utilisation des données à des fins de marketing (sans suivi) : 3 ans.

• Consentement des utilisateurs : Stockage permanent, tant que les consentements sont utilisés de manière continue (par exemple, envoi permanent de newsletters par e-mail).

• Dates de suivi : 2 ans.

• Données destinées à la mise en œuvre d’oppositions (publicitaires) : Stockage illimité.

 

 8. Vos droits

En ce qui concerne notre traitement des données à caractère personnel, vous disposez de droits en tant que personne concernée. Vous avez par exemple le droit de faire valoir des informations sur les données que nous avons enregistrées à votre sujet. Vous pouvez également révoquer les autorisations que vous nous avez accordées et vous opposer à certains traitements de données. Vous avez également le droit de faire corriger des données inexactes et de nous demander de vous transmettre certaines données dans un format électronique courant. Vous avez également le droit de demander la suppression des données que nous détenons à votre sujet. Veuillez noter à cet égard que nous pouvons être tenus, pour des raisons légales, de continuer à stocker les données malgré l’exercice de votre droit à l’effacement. En outre, dans certains cas, nous avons un intérêt à conserver vos données qui l’emporte sur votre intérêt à les supprimer (par exemple, si nous avons encore des créances en suspens à votre égard).

8.1 Vos droits en détail

Outre le droit de révoquer les consentements que vous nous avez accordés, vous disposez des autres droits suivants si les conditions légales correspondantes sont remplies :

• Le droit d’accès à vos données personnelles enregistrées chez nous (article 15 du RGPD), vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l’origine de vos données si celles-ci n’ont pas été collectées directement auprès de vous ;
• Le droit de faire rectifier des données inexactes ou de faire compléter des données exactes (article 16 du RGPD) ;
• Le droit à l’effacement de vos données enregistrées chez nous (article 17 du RGPD), dans la mesure où nous ne sommes pas tenus de respecter des délais de conservation légaux ou contractuels ou d’autres obligations ou droits légaux concernant la poursuite de l’enregistrement (par exemple, si nous détenons encore des créances impayées à votre égard) ;
• Le droit à la limitation du traitement de vos données (article 18 du RGPD), dans la mesure où vous contestez l’exactitude des données, où le traitement est illicite mais que vous refusez leur suppression ; le responsable n’a plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21 du RGPD ;
• Le droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD), c’est-à-dire le droit de recevoir les données que nous avons sélectionnées à votre sujet dans un format courant et lisible par machine, ou d’exiger leur transmission à un autre responsable ;
• Le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l’autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou du siège de notre entreprise.

Vous pouvez aussi faire valoir les droits susmentionnés dont vous disposez à notre égard à l’adresse datenschutz@riskident.com. Vous pouvez également faire valoir votre droit à la portabilité des données à l’adresse suivante: datenschutz@riskident.com.

Vous pouvez en outre demander un renseignement sur vos données personnelles enregistrées chez nous en envoyant un e-mail à datenschutz@riskident.com.

 

Mise à jour : août 2024