LOYALTY FRAUD

Der Begriff “Loyalty Fraud” beschreibt eine Form des Account Takeovers. Im Rahmen dieser Sonderform profitieren Betrüger*innen von Bonuspunkten oder Guthaben, welches in dem Kundenkonto Deiner Kund*innen gespeichert ist, und nutzen dies unmittelbar, um es für ihre betrügerische Transaktion einzulösen. Am häufigsten wird diese Betrugsart bei Frequent-Traveller- oder Hotel-Programmen genutzt, weil es hier in aller Regel sehr wahrscheinlich ist, dass Kund*innen recht hohe Guthaben in ihrem Konto gespeichert haben.

Begehen Betrüger*innen Loyalty Fraud, so bist Du dafür verantwortlich, Deinen geschädigten Kund*innen ihre gestohlenen Punkte, Meilen oder Guthaben zurück zu erstatten. Erfahre, wie Du Dein Unternehmen vor Loyalty Fraud schützen kannst: https://riskident.com/was-ist-betrug/

Loyalty Fraud

Wie funktioniert das genau?

loyaltiy fraud

    Betrüger*in bestellt Artikel

Unternehmen gewährt Bonuspunkte des internen Punktesystems (z.B. Meilen bei Fluggesellschaften oder PayBack-Punkte)


Betrüger*in schickt die Ware zurück und verlangt eine Rückerstattung

Betrüger*in nutzt Punkte, bevor sie abgezogen werden um Waren oder Dienstleistungen zu erhalten 

Bleib stets up to date in der Fraud Prevention

Verpasse keine Trends und Entwicklungen.
Folge uns auf Social Media.

 

Nach oben