LOYALTY FRAUD
Der Begriff “Loyalty Fraud” beschreibt eine Form des Account Takeovers. Im Rahmen dieser Sonderform profitieren Betrüger*innen von Bonuspunkten oder Guthaben, welches in dem Kundenkonto Deiner Kund*innen gespeichert ist, und nutzen dies unmittelbar, um es für ihre betrügerische Transaktion einzulösen. Am häufigsten wird diese Betrugsart bei Frequent-Traveller- oder Hotel-Programmen genutzt, weil es hier in aller Regel sehr wahrscheinlich ist, dass Kund*innen recht hohe Guthaben in ihrem Konto gespeichert haben.
Begehen Betrüger*innen Loyalty Fraud, so bist Du dafür verantwortlich, Deinen geschädigten Kund*innen ihre gestohlenen Punkte, Meilen oder Guthaben zurück zu erstatten. Erfahre, wie Du Dein Unternehmen vor Loyalty Fraud schützen kannst: https://riskident.com/was-ist-betrug/